Ödeme Seçenekleri 

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı, banka havalesi ya da kapıda ödeme yoluyla yapabilirsiniz. Kredi Kartı İşlemleri Alış-verişlerinizi güvenle yapabilmeniz için kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL kullanılarak şifrelenmektedir. SSL bağlantısının aktif olduğunu, sipariş işlemleri sırasında kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfamıza geçtiğinizde, tarayıcınızın adres çubuğunun hemen yanında görüntülenecek olan kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

Havale/EFT Ödemeleri

İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Bunun için HEMEN AL yönergelerini takip ediniz. Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, belirtilen tutarı aşağıdaki hesap numaralarımıza göndermeniz yeterlidir. Siparişinizin en hızlı şekilde onaylanıp gönderilebilmesi için, lütfen havale işlemini tamamladıktan sonra havale bildirim formumuzu kullanarak bilgi veriniz. Siparişi takip eden 5 iş günü içerisinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Önemli not: Havele/EFT ile ödeme yapacakdsanız, fatura bilgilerinizle havale /EFT gönderme bilgilerinizin uyumlu olmasına dikkat ediniz. Üçüncü bir şahsın hesabından gönderiyorsanız açıklama kısmına fatura bilgisindeki isimi mutlaka yazınız.

Sipariş İptali 

Siparişlerinizi sipariş verdikten sonra kargoya verilene kadar ki süre içerisinde saat 17.00 'a kadar bilgi@altaskitap.com mail adresine mail yoluyla ileterek veya müşteri hizmetlerimize ulaşarak iptal edebilirsiniz.

 

Banka Hesap Numaralarımız

Garanti Bankası

Alıcı: Altaş Yayıncılık ve Elektronik Tic. Ltd. Şti.

Şube  : E-5 Maltepe Şubesi  Şube kodu:0589    Hesap No:6298588

IBN No:TR71 0006 2000 5890 0006 298588

 

Yapı Kredi Bankası

Alıcı: Altaş Yayıncılık ve Elektronik Tic. Ltd. Şti.

Şube : Maltepe şubesi  Şube kodu:0206   Hesap No:63118042

IBN No: TR73 0006 7010  0000 0063 1180 42

Teslimat Bilgileri

Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, ilgili bankanın onayı ve güvenlik birimimizin kontrolünü takip eden 1 iş günü içerisinde, havale ile yapılan ödemelerde ise ödemenin hesabımıza geçmesini takip eden 2 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilir. Kargolanan ürün Türkiye'nin her iline en geç 5 iş günü içerisinde teslim edilir. Herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olduğunda lütfen iletişim adreslerimizden irtibata geçiniz.

Siparişimin Durumunu Nasıl Takip Edebilirim?

Mevcut siparişinizin hangi aşamada olduğunu "Siparişlerim" linkini tıklayarak izleyebilirsiniz.